Politique
Garantie 1 an
Garantie
Comme plusieurs fabricants nous garantissons les produits que nous fabriquons. Si vous achetez un article de la gamme LumiVR qui ne répond pas à vos attentes ou présente des défauts de fabrication, rapportez-le à votre détaillant dans sa boîte d'origine avec votre facture.
Conditions
Au-delà des produits, nous garantissons aussi les conseils d’achat donnés dans nos catalogues, sur notre site Web et par nos spécialistes en magasin. Vous pouvez aussi rapporter un article LumiVR acheté sur la base de ces conseils qui ne conviendrait pas à vos besoins.
Dans les deux cas, retournez simplement l’article, il sera échangé ou remboursé ou réparé ou crédité (se limitant à la valeur de l’article) si le produit ne présente pas de signe de mauvais usage, d’abus ni de négligence.
Questions
Si vous avez des questions concernant notre garantie, veuillez nous les faire parvenir par courriel à l’adresse : info@lumivr.com ou par téléphone 1 866-6LED LED. Retours et échanges LumiVR se réserve le droit de remplacer ou de rembourser les produits défectueux sous garantie.
Validité
La garantie et les politiques de retour sont valides seulement au Canada, aux États-Unis, en France et en Belgique et ce, pour une période de 1 an à partir de la date d'achat du produit. Susceptible à changements sans préavis.